A importância dos embaixadores internos para a empresa

Quando são bem informados sobre tudo o que ocorre no ambiente corporativo, com liberdade para opinar, ouvir e ser ouvido, os colaboradores são embaixadores das empresas onde trabalham.

Dessa forma, os colaboradores formam suas opiniões e disseminam internamente, para outros colegas de trabalho, e também externamente, para seus círculos de relacionamento e convivência.

Portanto, lembre-se que é fundamental na Comunicação Interna trabalhar para formar os colaboradores como embaixadores da marca, com objetivos fortes e importantes para a empresa, tais como:

• Estreitar o relacionamento com os colaboradores;
• Propagar internamente e externamente as opiniões do que vivenciam dentro das empresas, sejam elas boas ou não;
• Dar mais credibilidade às informações, pois são a parte “desinteressada” falando da empresa;
• Disseminar as mensagens corporativas, dentro e fora da empresa;
• Reforçar o orgulho e sentimento de pertencimento; e
• Estímular o ambiente colaborativo.

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